Obrigado pelo retorno, vamos então acessar a pasta para customizar o atalho responsável por abrir o Outlook corretamente:
Enviar Para > Destinatário do Correio
- Pressione as teclas Windows + R, digite shell:sendto confirme com Enter.
- Na janela que surgir, clique com o botão direito sobre a área em branco e escolha Novo > Atalho.
- Aponte o atalho de onde se localiza o Outlook.exe com o parâmetro /a, exemplo:
"C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OUTLOOK.EXE" /a - Nomeie como Outlook e finalize o assistente.
- Remova o ícone anterior que não estava funciona e realize o teste.
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